25 pasitikėjimo metai: naudodama Telema sprendimus, Orkla sutaupo viso skyriaus darbo laiką

Orkla ir Telema bendradarbiavimas prasidėjo tuo metu, kai elektroniniai verslo procesai dar tik žengė pirmuosius žingsnius. Šiandien, po 25 metų bendradarbiavimo, Telema sistemose automatiškai apdorojama beveik 10 000 dokumentų per mėnesį. Ilgalaikės partnerystės pagrindas yra pasitikėjimas ir abiejų įmonių bendras supratimas, kad sprendimai turi žengti koja kojon su laiku.

„Telema mums buvo partneris, kuris eina koja kojon su laiku. Jie visada orientuoti į sprendimus ir pasirengę padėti,“ komentuoja Orkla pardavimų direktorius Andrei Holm.

 

 

 

Patikimi duomenų mainai kaip verslo higienos veiksnys

Pasak pardavimų direktoriaus, ketvirtį amžiaus trunkantis bendradarbiavimas visų pirma grindžiamas pasitikėjimu.

„Orkla ilgalaikiuose partneriuose labiausiai vertina patikimumą, stabilumą ir gebėjimą prisitaikyti prie pokyčių. Telema įkūnija šias vertybes, visą bendradarbiavimo laiką nuosekliai teikdama visapusiškas, aukštos kokybės paslaugas ir užtikrindama saugumo jausmą. Tai reiškia, kad mūsų rizikos yra suvaldytos,“ aiškina Holm.

Šiandien automatiniai duomenų mainai ir e-sąskaitos Orkla kasdieniame darbe yra savaime suprantama proceso dalis. „EDI iš esmės tapo higienos veiksniu – be jo procesai paprasčiausiai neveiktų taip sklandžiai,“ teigia Holm.

EDI ir e-sąskaitos padeda darbo procesams vykti sklandžiau. „Mums patiems nebereikia investuoti į duomenų apdorojimą ir perdavimą – Telema tam turi tinkamą skaitmeninį sprendimą, kuris yra efektyvus, suteikia mums užtikrintumo ir taupo laiką.“

Kadangi Orkla tiekimo grandinėje veikia ir kaip pirkėja, ir kaip pardavėja, jos lūkesčiai duomenų mainų srityje yra dideli. Praėjusiais metais Telema patenkino šiuos poreikius, pasiekdama 99,9 % SLA rodiklį.

Holm taip pat pabrėžia lankstumo svarbą: „Verslo ir IT aplinka nuolat keičiasi, todėl ir partneris turi gebėti prisitaikyti prie pokyčių.“ 

Siekdama pritaikyti sistemą prie savo konkrečių poreikių, Orkla naudoja keletą specialiai jai pritaikytų Telema sprendimų. Pavyzdžiui, jei dokumente nurodytas tik gavėjo kodas, Telema prideda gavėjo adresą. Arba jei užsakymo eilutėje nurodytas produkto kodas, bet nėra produkto pavadinimo, Telema automatiškai jį suranda „Orkla“ produktų kataloge ir įtraukia į dokumentą.

Orkla ir Telema bendradarbiavimas skaičiais

Kasdieniame darbe Orkla naudoja net šešis skirtingus Telema sprendimus: EDI Supplier, EDI Buyer, VMI Buyer, Supplier Visibility, taip pat e-sąskaitų siuntimą ir gavimą. Kiekvienas sprendimas Orkla veikloje atlieka aiškų vaidmenį ir kuria konkrečią vertę.

Nauda, kurią įmonė gauna iš EDI, ryškiausiai atsiskleidžia per sutaupytą laiką:

• Orkla su klientais ir tiekėjais per mėnesį apsikeičia maždaug 10 000 dokumentų.
• Be automatizavimo tokio kiekio apdorojimui reikėtų apie 3300 darbo valandų, o tai prilygsta 20-ties pilno etato darbuotojų darbo krūviui.
• Naudodama EDI, Orkla kiekvieną mėnesį sutaupo daugiau nei 3000 darbo valandų. Tai prilygsta viso skyriaus darbo laikui.

Be EDI, Orkla taip pat naudoja Telema e-sąskaitų sprendimą, integruotą su įmonės SAP verslo valdymo sistema. Automatinis e-sąskaitų perdavimas įmonei leidžia sutaupyti laiko, nes kas mėnesį  rankiniu būdu nereikia apdoroti 800 pirkimo sąskaitų.

Matomumas realiuoju laiku padeda priimti geresnius sprendimus

Orkla taip pat naudoja Telema VMI Buyer, kuris leidžia įmonei stebėti savo parduotuvių prekių atsargas ir pardavimus bei papildyti atsargas pagal paklausą.

„Paslaugos naudojimas padidino matomumą ir padėjo priimti greitesnius, geresnius sprendimus. Tai taip pat leidžia geriau analizuoti ir suprasti, kurie veiksmai veikia, o kurie – ne,“ aiškina Holm.

Orkla taip pat pradėjo naudoti Supplier Visibility sprendimą, kuris kas 24 valandas suteikia išsamią apžvalgą apie produktų pardavimą ir atsargų lygį Selver parduotuvėse. Informacija iš kasos sistemų padeda įmonei reaguoti į paklausą, nustatyti tendencijas ir užtikrinti prekių prieinamumą akcijų metu.

Orkla pradėjo naudoti Supplier Visibility sprendimą su Selver 2026 m. vasario mėn. Holm pažymi, kad „kuo daugiau rinkos dalyvių naudoja tokius sprendimus, tuo daugiau galimybių atsiranda optimizuoti visą tiekimo grandinę“.

Žvilgsnis į ateitį

Telema ir Orkla į ateitį žvelgia įsitikinusios, kad ilgametė partnerystė tęsis ta pačia dvasia – augant ir tobulėjant kartu.

„Tikime, kad Telema ir toliau neatsiliks nuo pokyčių bei technologinės pažangos ir teiks paslaugas, pasižyminčias puikiu kainos ir kokybės santykiu“, – sako Holm.

Orkla Eesti AS

Orkla Eesti yra pirmaujanti maisto pramonės įmonė Estijoje. Jos portfelyje yra daug mėgstamų maisto prekės ženklų, įskaitant Kalev, Felix, Taffel ir Pai. Orkla taip pat valdo mažmeninės prekybos tinklą, kurį sudaro dešimt šokolado parduotuvių, ir turi dukterinę įmonę OÜ Maiasmokk.

2026 m. pirmąjį ketvirtį Orkla komandoje dirbo 398 darbuotojai, o prognozuojama įmonės 2026 m. apyvarta siekia 91 mln. eurų. Kasdienį darbą Orkla valdo SAP, Buum ir Power BI pagalba.